Facebook sta di giorno in giorno sviluppando nuove modalità di supporto comunitario per l’emergenza COVID-19 grazie all’immensa quantità di dati in suo possesso.
La prima azione è stata quella di stimolare gli utenti ad attingere informazioni solo da fonti attendibili. Come? Realizzando una sezione in cui fossero facilmente raggiungibili le fonti ufficiali, per combattere la valanga di fake news.
Data for Good
Facebook ha delineato i suoi ultimi sforzi per aiutare le autorità sanitarie a combattere la diffusione di COVID-19, con la sua iniziativa Data for good che fornisce una serie di mappe di connettività e localizzazione che possono aiutare ad evidenziare le aree più colpite e preparare meglio per gli afflussi nei sistemi sanitari locali.
Facebook afferma che sta fornendo tre tipi di strumenti di tracciamento dei dati per aiutare le autorità: in primo luogo, Facebook fornisce mappe di co-locazione, che evidenziano la probabilità che le persone in un’area vengano in contatto con le persone in un’altra, aiutando a mettere in risalto le zona in cui il i casi di COVID-19 potrebbero aumentare.
Le linee blu qui indicano i movimenti delle persone, in base al rilevamento della posizione sui dispositivi mobili. Più linee blu, più persone viaggiano tra le varie regioni, aumentando il rischio di diffusione del virus.
La mappatura del contagio Covid-19
Facebook fornisce anche dati sulle tendenze della gamma di movimento, che indicano se le persone stanno a casa e aderiscono agli ordini di blocco.
Non solo: la localizzazione delle connessioni (amicizie sul social network) può essere un altro strumento di supporto: l’indice di connessione sociale mostra le amicizie tra Stati e Paesi, il che può aiutare gli epidemiologi a prevedere la probabilità della diffusione della malattia, nonché dove le aree più colpite da COVID-19 potrebbero cercare supporto.
La mappa evidenzia essenzialmente quante persone in ogni regione sono collegate ad altre nelle loro vicinanze locali su Facebook. In questa mappa, per esempio, i dati indicano che le persone a New York hanno molte più connessioni all’interno di quella regione, il che potrebbe portare a una più rapida diffusione della malattia a causa dell’impegno sociale.
(dati aggiornati al 30 marzo 2020)
Le intuizioni potrebbero fornire alle autorità sanitarie un vantaggio fondamentale su potenziali epidemie e aumenti, consentendo loro di preparare in anticipo le risorse locali. Ciò potrebbe diventare sempre più importante nei mesi futuri per tenere sotto controllo l’evoluzione del virus.
Privacy
Parallelamente ci sono molte preoccupazioni sull’utilizzo dei dati per aiutare a tracciare la diffusione del virus COVID-19, nonostante si sottolinei nell’homepage di Facebook Data For Good “More than two billion people use Facebook, generating data that can be used in privacy-preserving ways to help communities around the world. When data is shared responsibly with the communities that need it, it can improve wellbeing and save lives.”
Attraverso i dati sulla posizione, forniti da piattaforme digitali, alcune nazioni asiatiche sono state in grado di contenere meglio il virus e limitarne gli impatti, ma lo hanno fatto in modi che vedrebbero violare alcuni diritti delle persone.
Questo tipo di tracciamento dei dati individuali provoca grande angoscia tra i sostenitori della privacy, in particolare per le ramificazioni a lungo termine e i modi in cui tali processi possono essere utilizzati per monitorare e/o limitare le persone da remoto.
